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Das Love Business sucht Chat Moderatoren

10.01.2016 21:20
von Emilia Meister
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Was ist eigentlich ein Chat Moderator im Liebesgeschäft?

Es gibt viele verschiedene Begriffe für das Berufsbild des Chat Moderators. Ob man Profichatter, Operator, Moderator oder sogar Admin nennt, gemeint ist eigentlich immer das selbe. In fantasievollen Nachrichten unterhält der Chat Moderator Kunden auf diversen dafür entwickelten Plattformen. Die Arbeit ähnelt dabei dem Telefonsex wie keine andere, jedoch eben auf geschriebener Basis.

Wofür bezahlt der Kunde?
Fragt man 99 von 100 Kunden, was sie an einem professionell moderierten Chat schätzen, lautet die Antwort auf diese Frage regelmäßig, dass die Gespräche genauso verlaufen, wie sie es sich wünschen. Das bedeutet, dass Kunden eben nicht, wie in echten Dialogen anderer Plattformen, jederzeit damit rechnen müssen, dass der Gegenüber das Gespräch beendet oder gar Dinge von sich behauptet, die sich bei einem realen Treffen als völlig unwahr herausstellen. Ausserdem schätzen Kunden von professionell moderierten Chats die hohe Verfügbarkeit geeigneter Gesprächsteilnehmer.

Wie kann ein Chat Moderator diese Qualität gewährleisten?
Ein hohes Maß an Empathie und Einfühlungsvermögen genauso wie ein echtes Interesse am dem Kunden selbst, ermöglichen es Chat Moderatoren im Love Business, sich auf die verschiedenen Kunden einzustellen und deren Interessen zu bedienen. Hinzu kommt eine fundierte Ausbildung in den verschiedenen Bereichen der Gesprächsführung.

Werden Kunden nicht um ihr Geld betrogen?
Häufig liest man in verschiedenen Foren, dass Kunden nicht wüssten, dass sie mit professionellen Chat Moderatoren geschrieben haben und sie permanent dachten, dass die Person auf der Gegenseite echt ist. Hierzu muss man klipp und klar sagen, dass sowohl die Werbung für die entsprechenden Internetseiten als auch die Internetseiten selbst kommunizieren, dass es sich um Fantasiegespräche handelt. Andernfalls müsste man auch fragen, wieso Kunden Geld für eine Nachricht bezahlen, wenn es zahlreiche nicht professionell moderierte Chats gibt, die schlicht und ergreifend kostenlos sind. Für irgendetwas muss das Geld ja sein.

Handelt es sich bei dem Chat Moderator um einen Ausbildungsberuf?
Nein. Mehr wäre dem eigentlich nicht hinzuzufügen. Jedoch muss man sagen, dass die Arbeit als Chat Moderator nunmal nicht jedem in die Wiege gelegt wurde. Sicherlich kann man mit ein bisschen Erfahrung auf menschlicher Eben schon ganz gut als Chat Moderator im Love Business arbeiten, jedoch bilden professionelle Agenturen ihre Chat Moderatoren regelmäßig weiter. Dabei haben die Ausbildungen mittlerweile in Art und Inhalt derartig an Struktur gewonnen, dass man hier wirklich von einer Ausbildung sprechen könnte.

Fazit
Der Chat Moderator im Love Business erstellt und vertreibt eine auf den Endkunden abgestimmte Fantasie.

Bildquelle: iStockphoto, http://www.istockphoto.com, lovemax

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